Meld fra om misbruk eller spam på KI-handelsplattformen til ØYEFINANS – Sikker kryptohandelsplattform

1. Hva kan du rapportere om?

• Mistenkelige handelsaktiviteter
• Svindelforsøk
• Uønskede meldinger
• Nettfiskeforsøk
• Brudd på våre vilkår for bruk
• Uautoriserte tilgangsforsøk

2. Slik rapporterer du en hendelse

For å melde fra om en hendelse, send en e-post til sikkerhetsavdelingen vår:

E-post: info@oyefinans.com

Oppgi følgende opplysninger:

• Dato og tidspunkt for hendelsen
• Utfyllende beskrivelse av hendelsen
• Skjermbilder eller relevant dokumentasjon
• Dine kontaktopplysninger

3. Hva skjer etter at du har sendt inn rapporten?

• Du mottar bekreftelse på at rapporten er mottatt innen 24 timer.
• Våre sikkerhetseksperter er i gang med å undersøke hendelsen
• Vi gjennomfører nødvendige tiltak for å beskytte brukerne våre
• Du får beskjed om resultatet

4. Fortrolighet og personvern

Alle rapporter behandles med streng konfidensialitet. Identiteten din utleveres kun til relevante myndigheter dersom det er nødvendig for etterforskningsformål.

5. Nødkontakt

Hvis du opplever en akutt sikkerhetshendelse, kontakt oss umiddelbart på:

E-post: info@oyefinans.com

6. Viktige retningslinjer

• Meld inn hendelser så snart som mulig
• Oppbevar alt bevismateriale trygt
• Ikke oppgi sensitive opplysninger i rapporten din
• Bruk kun de offisielle kommunikasjonskanalene